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Questions fréquemment posées

Est-ce que j’ai besoin d'une caméra thermique ?

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Nous recommandons fortement l'utilisation d'une caméra thermique pendant la formation. Le cours comprend des activités de laboratoire avec caméra pour compléter les conférences.

Une caméra thermique n'est pas nécessaire pour la certification, mais elle améliorera l'efficacité du processus d'enseignement, permettant une participation plus active aux cours. Si vous participez au cours avec un collègue ou un/e ami/e, vous pouvez partager une caméra thermique, mais nous suggérons que trois personnes au maximum utilisent la même caméra afin de garantir que chacun ait la même possibilité de participer au cours.

Quels sont les matériaux nécessaires ?

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Les participants sont invités à se munir d'une caméra thermique, d'une tablette ou d'un ordinateur portable avec une connectivité Wi-Fi, et de tout autre accessoire nécessaire (outils optiques, câbles de charge, batteries, etc.). Puisque les examens finaux de certification se déroulent par voie électronique, il est indispensable d'avoir un ordinateur portable, une tablette ou un téléphone intelligent.

Un logiciel d'analyse/de rapport sera également abordé au cours de la formation. Nous recommandons aux participants de l'installer avant la formation. Toutefois, veuillez noter que pour les appareils d'entreprise, l'installation de logiciels externes peut nécessiter une autorisation administrative.

Quel logiciel faut-il télécharger ?

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Le logiciel varie en fonction du fabricant de la caméra. Dans le cas des caméras FLIR, nous recommandons le logiciel FLIR Thermal Studio Suite. En outre, les utilisateurs du logiciel FLIR Tools sont encouragés à passer à la version Thermal Studio Suite, puisque le logiciel FLIR Tools ne sera plus pris en charge.Veuillez noter que ces applications ne sont compatibles qu’avec le système d'exploitation Windows.

Contactez l'équipe technique FLIR si vous rencontrez des problèmes et pour obtenir une assistance logicielle :

http://support.flir.com 

866-477-3687, numéro de téléphone interne 3

Comment puis-je accéder à la formation / au matériel ?

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Pour accéder au matériel, veuillez-vous connecter à (https://customer.flir.com/Home). À partir du tableau de bord, vous verrez toutes les inscriptions actives aux cours et des informations détaillées sur les cours.

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