よくあるご質問

サーモグラフィーを初めてご利用になる方、または赤外線の基礎について簡単に復習する必要がある方でしょうか? そのような場合は、赤外線トレーニングセンターのライブのオンラインチュートリアルとオンデマンドチュートリアルをお選びいただけます!デスクトップ、ノートパソコン、タブレット、スマートフォンなど、オンラインで以下の無料セッションにご参加ください。

    ご質問はありますか?

    受講者ポリシー

    評価ポリシー

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    私たちの認定レベルのコースでは、最低75%の成績で筆記またはオンラインの試験に合格する必要があります。1回目で試験に合格しなかった受講者は、インストラクターから追加で指導を受け、もう一度受験することができます。受講者が再試験に合格しなかった場合、受講者はコースを再度受講し、再受験するよう求められることがあります。

    キャンセル/退会

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    受講者が授業初日またはそれ以前に登録をキャンセルした場合、別のトレーニングコースへの変更ができます。返金は、受講者からの書面によるキャンセルまたは退会の通知から30日以内に支払われるものとします。連邦政府のプログラムから給付金を受けている受講者は、連邦政府の払い戻し方針、規則、規制に従うものとします。


    その他の払い戻し:赤外線トレーニングセンターは、以下の場合、30日以内に支払われた金額の一部を受講者に提供するものとします。(1) 研修期間の50%が終了する前に退会した、または退会させられた受講者は、日割り計算による払い戻しを受けるものとします。(2) 研修期間の50%が終了した後に退会した、または退会させられた受講者は、払い戻しを受けません。


    退会通知:赤外線トレーニングセンターは、退会通知が書面で行われることを要求しますが、具体的な通知の届け方については指定しないものとします。

    振り替えクレジットポリシー

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    赤外線トレーニングセンターの講習は短時間のため、受講者が一部受講した講習、または欠席した講習については、振り替えクレジットを提供することや承認はできません。受講者が別団体で赤外線イメージング認定を取得し、赤外線トレーニングセンターでより高いレベルの認定コースを受講したい場合、より高いレベルの認定を受ける前に、現在の有効な認定レベルの証明を赤外線トレーニングセンターに提出して承認を得る必要があります。


    赤外線トレーニングセンターで認定コースを修了した受講者には、別の赤外線認定団体でより高いレベルの認定コースを受講したい場合、認定書類のコピーをご用意できます。認定書類を入手するには、赤外線トレーニングセンターに直接お問い合わせください。

    受講者の行動

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    受講者は、トレーニング中に職業人らしく礼儀正しく行動することが求められます。インストラクターには、講習中、秩序を保つという任務があります。したがって、インストラクターは、職業上および契約上の義務を果たす上で、赤外線トレーニングセンターの方針に沿って、受講者のコースへの参加を退けることができます。トレーニングプロセスでは、インタラクティブな学習を可能にするためにある程度の秩序が必要です。講習の秩序を乱したり混乱させた場合(言葉による虐待または脅迫、身体的暴行、赤外線トレーニングセンターの財産の破壊行為、泥酔・中毒状態など)、退室を命じられることになります。受講者は、将来的にコースの再受講を申請できますが、再申請が受け入れられるかどうかは、赤外線トレーニングセンターの裁量のみに委ねられます。

    受講者の苦情

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    苦情を申し立てる人は、受講者またはプログラム参加者としての自分の立場に関連する不当な扱いの申し立ての当事者でなければなりません。他の人に代わって苦情を提出することはできません。


    学習上の問題に関する苦情は、最終的なコースの成績と教育プログラム要件の納得のいく完了に限定されます。試験やトレーニングマニュアルに不正確な情報があり、受講中に受講者の成績が悪くなった場合、カリキュラムマネージャーに直ちに通知する必要があります。また、受講者は、正しく学習する能力を妨げた部分を再度受講できます。


    学習上の問題に基づかない苦情については、受講者は赤外線トレーニングセンターに書面で苦情を提出する必要があります。センターマネージャーとカリキュラムマネージャーは、苦情を審査し、苦情を友好的に解決するうえで適切な行動方針を決定します。受講者が提案された解決策に満足しない場合、受講者は赤外線トレーニングセンターのディレクターに再検討を求めることができます。再検討後に合意がない場合、受講者は以下に直接申し立てることができます。


    New Hampshire Department of Education
    Division of Higher of Education- Higher Education Commission
    Office of Career School Licensing
    101 Pleasant Street
    Concord, NH 03301

    プログラムコースの結果

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    赤外線トレーニングセンターは、すでにこの技術を使用している受講者を指導するトレーニング施設です。トレーニングに参加する受講者の90%以上は、技術に関連する仕事に従事しています。残りの10%は、毎日の仕事に赤外線カメラを追加する予定の受講者です。


    認定レベルのコースでは、受講者は取得した知識を実証するため、コースの最後に最終試験を受ける必要があります。95%以上の受講者が1回目で試験に合格します。インストラクターは、不合格の受講者と協力して、試験を再受験できるようにします。試験に合格すると、受講者はコースを終了し、5年間、赤外線トレーニングセンターによって認定されます。

    コース

    IRカメラが必要ですか?

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    トレーニングにはサーモグラフィ(赤外線)カメラを持参することを強くお勧めします。コース全体を通して、コースの講義を補完するために設けられている、カメラ操作ラボに参加するよう求められます。認定要件は赤外線カメラなしで完了できますが、フォローして参加することができると、学習体験が向上します。同僚や友人と一緒に参加する場合は、赤外線カメラを共有できますが、すべての参加者が参加する機会が均等になるように、1台のカメラを3人以内で使用することが推奨されます。

    どのような資料が必要ですか?

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    受講者は、赤外線カメラ、Wi-Fi機能を備えたタブレットまたはノートパソコン、およびサポート用付属品(レンズ、充電器ケーブル、バッテリーなど)を持参することをお勧めします。最終認定試験は電子的に実施され、完了するにはノートパソコン、タブレット、スマートフォンが必要です。トレーニングでは、トレーニング前にインストールしておくことが推奨される分析/報告ソフトウェアについても取り上げます。サードパーティソフトウェアをインストールするために会社のデバイスには、管理上の承認が必要な場合があることにご注意ください。

    どのソフトウェアをダウンロードする必要がありますか?

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    ソフトウェアはカメラのメーカーによって異なります。FLIRカメラには、FLIR Thermal Studio Suiteが推奨されます。また、FLIR Toolsは販売終了しているため、FLIR Toolsのユーザーはサーマルスタジオスイートにアップグレードすることが推奨されます。これらのアプリケーションはWindowsとのみ互換性があります。トラブルシューティングとソフトウェアサポートについては、フリアーシステムズのテクニカルサポートチーム(http://support.flir.com 866-477-3687 内線)にお問い合わせください。3

    トレーニング/資料にアクセスするにはどうすればよいですか?

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    資料にアクセスするには、(https://customer.flir.com/Home)にログインしてください。ダッシュボードから、現在有効な登録とコース情報の詳細をすべて見れます。

    赤外線カメラをレンタルできますか?

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    受講する国により対応が異なります。FLIRはレンタルカメラを提供しています。価格はモデルによって異なります。料金と空き状況については、レンタルチームに直接お問い合わせください。https://support.flir.com/USA-Rentals 866-477-3687 内線 1

    オンサイトトレーニング

    コースの定員は何人ですか?

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    対面とオンラインコースの定員はどちらも25人です。

    コースは何時から始まりますか?

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    米国の対面コースは現地時間の午前8時から始まり、毎日午後5時に終了します。最終日は、最終認定試験終了後、午後2時に早めに終了します。オンラインコースは米国東部標準時の午前10時に開始し、毎日午後6時に終了します。オンラインでも対面でも、各セッションには1時間の昼食と1日を通してさまざまな休憩が含まれています。

    認証

    認定試験に合格しなかった場合どうなりますか?

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    受講者が最初の試験で認定試験に合格しなかった場合は、2つの追加試験を受けられます。再テストが必要な受講者は、最善の準備のためにどの分野を中心に勉強する必要があるかについて、インストラクターから指導を受けます。合計で、受講者は別の認定コースを再受講しなければならないようになるまでに、3回認定試験を受験できます。

    どのようなIRガイドラインを使用していますか?

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    ITCコースの学習目的、問い合わせ時間、および筆記試験は、米国非破壊試験協会のANSI/ASNT CP-105に概説されている要件に基づいています。NDTとPdMのトレーニングニーズの違いを認識し、より有能なサーモグラファーを育成するために、受講者が特定の赤外線用途に重点を置く必要があると考える場合、ガイドラインから逸脱して指導します。当社はISO 9001認証も取得しています。

    レベルI認定とは何ですか?

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    サーモグラフィの基礎、電気サーモグラフィ、sUAS公共安全、またはその他の分野にかかわらず、ITCレベルIコースを修了した受講者は、レベルI赤外線サーモグラフィ証明書を受け取ります。これは、受講者がサーモグラフィに関するASNT CP-105およびSNT-TC-1Aガイドラインに従うことができ、より具体的には、以下を行うことができることを証明します。

    • 赤外線カメラを操作する
    • 質の高いデータを収集する
    • プロフェッショナルな赤外線検査報告書を作成する
    • 特定の用途向けの赤外線サーモグラフィの技術と制限を理解するレベルIおよびレベルII認定コースもNETA継続技術開発単位(CTD)の対象となります。

    NETAは、米国国家規格協会(ANSI)の認定規格開発者である国際電気試験協会です。

    購入

    特定のカメラタイプが推奨されますか?

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    カメラの種類は用途によって異なります。一般的な推奨事項として、物体のパラメーター(放射率、反射見かけ温度など)に合わせて調整できる放射測定画像が可能なカメラが推奨されます。スポットパイロメーターおよびテスト・測定メーターは、コースの主要デバイスとしては推奨されません。光学ガスイメージングなどの特殊用途には、FLIR GFシリーズまたは同等のカメラが必要です。

    コースのキャンセルポリシーは?

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    ITCは柔軟なキャンセルポリシーを設けており、講習開始予定の朝までにITCエージェントに通知すれば、授業料の全額が返金されます。無断欠席またはキャンセルが遅れた場合、講習のクレジットがファイルに保管されます。そのクレジットは、それ以降のトレーニング/希望の日付に利用できます。

    分割払いはできますか?

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    受講者はKlarnaで、受講費用を調達できます。このオプションは、支払いオプションを選択するときにショッピングカートから利用できます。